Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân sự, ngày 14/7/2025, Công ty cổ phần Tuần Châu Hà Nội đã tổ chức thành công Chương trình đào tạo “Tác phong – Diện mạo – Giao tiếp” dành cho toàn thể cán bộ, nhân viên.
Đây không chỉ là một buổi đào tạo, mà là hành trình khơi gợi lại tinh thần làm nghề của mỗi người.
Dưới sự hướng dẫn của bộ phận vận hành, chương trình đã mang đến nhiều kiến thức thiết thực và truyền cảm hứng về:
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp: đúng giờ, linh hoạt, tỉ mỉ trong từng hành động.
- Diện mạo chỉn chu: ăn mặc lịch sự, phù hợp với từng vị trí và hoàn cảnh phục vụ khách.
- Kỹ năng giao tiếp chuẩn mực: từ nụ cười thân thiện đến cách lắng nghe và xử lý tình huống thông minh.
Không khí lớp học sôi nổi, thực hành tương tác sinh động, cùng nhiều câu chuyện thực tế từ chính công việc hằng ngày, đã giúp mỗi học viên nhận ra: “Chuyên nghiệp không phải điều gì xa vời, mà bắt đầu từ những điều nhỏ nhất – nếp áo thẳng, lời nói hay, thái độ chuẩn!”
Kết thúc buổi học, các anh chị em đều mang về cho mình không chỉ kiến thức mới, mà còn là niềm tự hào với nghề, sự sẵn sàng thay đổi để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
